por Mariana y punto
Hace tiempo que le tenía ganas a las casillas en Miami, pero nunca concreté hasta ahora que me ofrecieron probar el servicio Hot Express. A diferencia de la Paty Leiva que viene comprando por internet desde como el ’98, yo jamás había hecho compras internacionales (de hecho apenas había ocupado mi tarjeta de crédito). Después de leerme toda la sección de ayuda de Hot Express y hacer lo mismo en Amazon.com (donde decidí hacer mi compra) empecé con el proceso:
1. Casilla gratis en Hot Express: bastante rápido, ingresas tus datos básicos y te manda al mail los datos de la dirección de tu casilla gratis en Miami. En lo único que me enredé es en que para revisar los datos de usuarios registrados y ver la sección de ayuda hay que entrar a www.ilb.cl, mientras otras cosas salen en hotexpress.inventario.cl.
2. Registro en Amazon.com: es mil veces más rápido y fácil inscribirse en Amazon que hacerse una cuenta de correo.
3. Comprar: elegí mis productos, los metí al carro y compré (más encima con envío de dos días porque por ser usuaria nueva de Amazon tengo un mes gratis de Amazon Prime, cosa que me ofrecieron al finalizar la compra).
4. Preguntar: debo decir que en Hot Express respondieron amablemente todas mis huasas preguntas, por lo que cuando confirmé la compra estaba 100 por ciento segura de haberlo hecho bien (cosas que no sabía como: siempre poner el número de box al lado de mi nombre, que el teléfono de contacto es el de los ejecutivos de HotExpress en Miami -305-591 8080- y que la billing address es la de uno de Chile, sólo la shipping es la de Miami).
5. Informar a HotExpress: mandarles algún comprobante de la compra y, cuando Amazon me avisó que mis pedidos habían sido despachados, enviar a HotExpress el tracking number para que rastreen el pedido hasta que les llegue a Miami.
6. Esperar: en Hot Express te avisan cuando tu pedido llega a Miami, si es que hace falta que les envíes algo más y te dicen exactamente cuándo llegará a Santiago (que es a más tardar en dos días hábiles). Lo único es que por lo que caché no se puede hacer un seguimiento online del envío en www.ilb.cl, lo que no es nada de terrible porque ellos avisan de todo por mail o teléfono (de hecho ni alcancé a pensar en revisar personalmente).
7. Recibir: HotExpress te avisa que tu pedido ya llegó a Chile, te indica cuánto debes pagar por impuestos de aduana y flete desde Estados Unidos y te lo llevan a la casa gratis. Ahí para recibir tus cosas hay que pagar lo que corresponde (debo decir que me sorprendí con los impuestos -como 18 lucas, aunque fue por un pedido de 148 dólares- y con que el pedido pesaba un poco más de lo que yo había calculado, lo que también me resultó más caro) y listo.
Yo hice mis compras el martes y recibí todo perfecto el viernes de la misma semana, así que sólo espero no hacerme adicta.
pregunta!, alguien se ha subscrito a alguna revista? hace tiempo tengo en la mira la Nylon Mag pero mis viejos son como medios paranoicos con lo de comprar por internet xD alguna experiencia?
yo estoy evaluando lo mismo; pregunté en Hot Express y me dijeron que por revistas sólo se cobra el flete de Miami a Santiago según el peso de cada edición, en mi experiencia con mis compras no debería haber problemas en que lleguen hasta la casa.
La Paty cacha más, ha estado suscrita a varias y creo que siempre por casilla en Miami, tiene tantas revistas que da envidia!
¿Alguien sabe de cuánto es el arancel que hay que pagar? ¿Y si el tratado de libre comercio con EEUU libera a algunos productos de ese arancel? Que yo sepa, hay varias cosas que deberían pagar menos o nada, pero no sé cuáles.
el tratado de libre comercio no nos beneficia en nada hay que pagar el 26% de los producto que valgan mas de 30 dls
yo creo que ese tratado beneficia a cosas que directamente nosotros jamas no daremos cuenta…
Hola Javiera, yo también le tengo ganas a la Nylon. Por ahora estoy suscrita a la Rolling Stone de por vida (si, fue una oferta que me regaló mi amado donde por 100 dolares te quedabas suscrito hasta que te mueras tú o la revista), a la Vogue, la Bazaar, a la Vanity Fair y la Surface. A mi casa han llegado por temporadas la Comunication Arts, la Wired, MacAddict, MacWorld, Playboy… Adoro las revistas asi que para mi no hay nada mejor que recibir esos kilos de papel. Ahora recien estoy partiendo en Hot Express así que no se aun cuanto me saldrá cada número, pero hasta ahora la casilla en que estoy me cobran como 1.500 por cada numero. En marzo y septiembre ese valor se duplica porque las ediciones son groseramente gruesas (hasta 800 páginas a veces). Eso si, a mi no me las van a dejar a la casa, si quisiera ahorrarme el viaje me cobran mas de luca.
Obvio tienes que calcular el valor de la suscripcion misma, la Nylon sale casi 10 dlls el año, la Rolling Stone casi $15 (es quincenal)…
Yo estuve suscrita a la Rolling Stone un año completo y llegaba periodicamente a mi casa. Es mil veces mejor la gringa que la chilensis, sorry.
cuando estaba en el colegio con mis amigas nos robabamos la rolling stone de la biblioteca, y despues la destripabamos repartiendonos las fotos
Mañana haré mis averiguaciones respecto a la nylon y algunas otras, ya toy ssssshata con las versiones latinoamericanas puaj
(y Paty que envidia envidia envidia el regalito que te hizo tu amado)
A quien pueda ayudarme, una consulta…es posible hacer una cotizacion antes embarcarse en la compra?? Tuve la intencion de usar uno de estos servicios hace un tiempo y por un producto de 12 dolares y peso infimo me cobraban en total…50 lucas!!
Asi que antes de que me peguen el feroz palo, se puede cotizar??
Gracias!!
Elena, no sé si te cotizan, pero de todas maneras que puedes escribirles y preguntar cómo calcular el costo de lo que vas a pedir (hay formas de calcular los impuestos, el valor del flete…).
También tienes que fijarte si en el lugar donde compres te cobran por el envío a Miami, pero eso te lo cobrarían altiro en la compra con la tarjeta
que es chora la paty.
genial comprar por internet… yo hace rato que le tengo ganas a hartas cosas de gringolandia que no llegan aca.
me encanta comprar por internet pero desconozco en amazon tiendas de ropa que envien a chile ?????
saben algunas ??
POSTEEN
yo siempre he utilizado e-shopex para este servicio, quizás debería intentar con hot express… me tinca!
han tenido experiencia con estos dos servicios para comprar los costos?
Les comento algunas de las ventajas de nuestro servicio de casilla en comparación con la competencia.
No tenemos costos de inscripción, no tenemos costos de mantención, entrega a domicilio gratis en la Región Metropolitana, una vez que sus productos están en Miami, entre 24 a 48 horas estará en sus manos y nuestras tarifas son más económicas. Las invito a probar el servicio sin miedos, no se van a arrepentir.
Saludos,
Francisco Zelada G.
franciscojr@hotexpress.cl
HOT Express