Mi primera compra por casilla en Miami: paso a paso para dummies

83 Comments

1. Mariana, una pregunta también bastante huasa: esas 18 lucas de impuesto, son proporcionales al valor de la compra o es un valor fijo, aunque tu compra sea de 50 USD, por ejemplo??

   • lo que paga es proporcional, son porcentajes, para aclarar dudas cualquier agente de aduanas te puede asesorar, yo basicamentetambien..

     • jaime pero una consulta. De que nos sirve el TLC con USA?
       por ejemplo si quiero comprar un tripode de camara fotografica en amazon….como es la cosa de los impuestos?

       • Hola: cuando traes algo desde el extranjero siempre de cobran el 6% de impostos de internación y el 19% de iva, simepre te deberían cobrar eso, pero aveses pasa que no lo hacen no se porque, es bien al lote el sistema de aduana aqui, ya que nosotros traemos un monton de cosas desde USA, y nos ha pasado que tenemos que no tenemos que pagar nada como otras veces te sacan los dos ojos de la cara, he incluso aveces en aduano no creen que el valor de las cosas que traes son las que corresponden asi que te piden facturas boletas y comprobantes de compra para que ellos luego cobren los impuestos, pero mientras tanto no te avisas, solo queda retenido en aduana hasta que tu mismo averigues…

   • 1. Te cobran por peso (gramage), pero si tu paquete (que lo agrandan ellos alla) es mas grande que la masa, te cobran por volumen. El costo base es $16.000, pero aca la agregan el impuesto, a pesar que tenemos tratado de libre comercio con USA (abuso), y le agregan el pago de correo USA al total. Despues te cobran desaforo de aduana Chilena. Si tu paquete cuesta mas de US$ 100, peor mas impuestos.
     3. Y despues te dicen que ellos son los mas baratos, jajajajajajaja. Como si te hicieran un favor con ponerles burbujas al paquete que ya venia enpacado. Ve la pagina reclamos.cl “casillaexpress”

2. yo llevo unos 10 años comprando por amazon, pero creo que con ellos no es necesario un servicio de casilla porque son muy confiables en sus envios. de hecho cuando me mandaron un cd errado al dia sgte me mandaron por el correo mas caro y rapido mi cd , pidiendo las disculpas correspondientes y dejandome el cd errado para mi.

   en cuanto al impuesto es una ruleta rusa, porque el mismo viejo de la aduana me reconocio que ellos toman cajas de manera aleatoria para cobrar impuesto, por lo que he tenido 3 veces la mala suerte de pagar hasta 20 lukas en chile.

   ademas de amazon tengo experiencia en ebay, pagando con pay pal y tambien cero rollo y eso que quien me mando el articulo era un gringo NN.

   mi hermano pedia zapatillas dada y jordan y las revendia a precios altos (pagando como 50 dls por algunas zapatillas y revendia a 90 lukas!) hasta que en la aduana lo tomaron como casero y no quiso seguir pagando los impuestos q llegaron a alcanzar las 40 lukas

   y lo mas importante, nunca pidan una sola cosa porque ahi te sangran con el shipping and handling, es mejor pedir de unos 4 articulos, por ultimo asociarse con varios amigos y hacer un solo pedido y dividir los costos de envio. por ej. en amazon si compran un pack con los 7 libros de h.potter te cobran el shipping como un articulo.

   • stardust con amazon no necesitas casilla como es eso yo compro x ebay y mazon pero me lo trae casilla miami de correos d echile y son demorosos y caros

3. gracias stardust!!!! se agradece cualquier aclaración adicional!!!!

4. Tuve varias malas experiencias ordenando sin casilla:

   -Algunos envios me llegaron a oficinas de correo que me quedaban lejos
   – Los pedidos se demoraban semanas
   – Una vez regalé una suscripción a una revista que simplemente no llegó nunca
   – hay lugares o personas que no hacen delivery fuera de EU

   yo solo hago pedidos através de casilla.

   • ¿que empresa es la mas conveniente ? La mas barata segun tu experiencia?

5. en mi caso con amazon nunca se demoraron mucho y yo uso el envio mas barato.
   es verdad eso de que hay algunas tiendas que no hacen envios fuera de eeeuu, y es el caso del mismo amazon con algunos de sus productos como ropa y electronicos, donde ellos actuan como intermediarios de otras tiendas

   cuanto cobran las casillas por su servicio?

   • Hola, queria saber si tu me puedes orientar respecto a ebay y amazon, yo siempre quiero pedir cosas por ese medio, pero termino pidiendoselos a otras niñas que trabajan con aquello y que mas ensima te piden comision por aquello y pago el doble, nose si fuera tan amable de enseñarme, que estes bien y muchas gracias.

   • Costo solo de transporte, 18 lucas desde USA. Lo mejor es ir tu mismo a buscarlo aca en Stgo. No mires a casillaexpress, no T lo recomiendo.

6. También hay lugares de EU que no hacen delivery a casilla por si acaso, asi que tampoco es taan conveniente hacerlo por ese medio.
   Al igual que stardust creo que para comprar por amazon no se necesita casilla, para nada, el shipping no es tan caro y llega relativamente rapido y muy seguro. Por ebay es lo mismo, yo he comprado muchas veces y no he tenido ningun problema.. mi pololo hasta se compro un notebook por ahi y cero rollo.. asi que vean bien si vale la pena pagar el servicio por usar una casilla.

7. Pero según entendí, la mantención de esta casilla Hot Express es gratis, o no??
   alguien ha usado otras casillas??

8. Igual complicado y todo… prefiero encargarle descaradamente a conocidos que viajan, jejeje! :D

9. Yo nunca he usado casillas y soy un comprador bastante asiduo a amazon y ebay. para evitar problemas con los envios lo mejor es dar bien el zip code de tu casas (en correos.cl puedes ver el codigo postal) nunca me ha fallado nin un solo envio y compro el 70% en china y japon.

   Las casillas casi siempre tienen un costo, las recomiendo sólo si son compradores habituales y si compran cosas muy específicas, de lo contrario comprar en forma directa con zip code y Paypal en lo posible.

   Saludos.

   • Pablo, me podrias explicar el tema del zipcode, ya que, el producto que necesito no lo envían fuera es eeuu.

     Mi pregunta es si yo compro algo y es alguien que no hace envios fuera de usa, si yo coloco el zipcode me lo va a enviar igual???

     Saludos

   • hola estoy viendo que has hecho compras por Amazon.com, yo soy de Venezuela y quiero comprar una batería para mi portátil,pero al momento de introducir los datos de mi dirección no los acepta, y me informa que debo escribir APO, DPO o FPO en casilla que corresponde a la ciudad que en mi caso es Caracas, y el código postal PO box, en caso de que tenga una casilla en EEUU, asi mismo, me dice que mantenga como país destinatario Estados Unidos, estoy bine confundida, pues sus instrucciones no son muy claras, pues no se cuales siglas usar si APO o FPO, y a parte hay que agregar en el espacio de Estado, región o provincia AA que corresponde a América..he hecho varios intentos y me informa que hay errores en la transcripción, con los datos de mi TDC no tuve iconvenientes. Por favor, ayúdame,
     mil Gracias de antemano
     Clevis Miranda

     • Es simple ese vendedor solo vende a EEUU, no a otro país; con casilla en Miami puedes comprarle a todos inclusive a los que venden solo en EEUU.

10. Estimada Paola:

    Te cuento algunas cosas para aclarar tus dudas. Nuestra casilla es gratis en su creación y mantención, o sea, obtienes tu dirección en Miami y puedes comprar en Estados Unidos como ciudadana norteamericana sin ningún costo asociado.

    Nosotros cobramos por el flete de tu compra en el trayecto Miami-Stgo. Los impuestos los cobra la aduana, no nosotros, pero de todas maneras nosotros los pagamos a la aduana para agilizar trámites y después te los facturamos a ti.
    Además, te entregamos a domicilio sin costo en la Región Metropolitana.

    Lo otro, es verdad que hay tiendas que en USA no hacen entregas a PO BOX, que NO ES LO MISMO que esta casilla ya que lo que hacemos es entregarte la dirección de nuestro partner en Miami, que es un complejo gigante frente al Miami International Airport, así que no confundirse, no es un PO BOX, por lo que puedes comprar en cualquier parte.

    Cualquier consulta adicional estaremos felices de responderla, pero no se asusten, comprar en USA con tu casilla es seguro, rápido, económico y cómodo.

    Saludos cordiales,

    Francisco Zelada G.
    HOT Express.

    • Hot Express,

      Me gustaría saber el valor aproximado que conyeva traer un sobre tipo encomienda con un peso aproximado de 500 gr. y recibirlo en mi casa.

      Favor describir los pasos para hacer esta compra. Gracias

      Espero sus comentarios

11. En el review de Huasonic hay varias preguntas y respuestas que les pueden servir:
    http://www.huasonic.cl/2008/04/20/mi-experiencia-con-hotexpress/

12. gracias, gracias, gracias!!!!!!!
    me quedó más que claro!!
    ;)

13. es genial la sensacion cuando te llega una caja de amazon jajaja uno la abre mas que feliz!, siempre tan bien empacadas y llenas de tesoros

14. sí, es lo máximo recibir las cajas!!!

15. Como vivo en USA, yo me he transformado en la casilla de algunos amigos, que hacen llegar las cosas mas insolitas a mi dpto.

    Lo unico bueno es que asi se que tendre visitas, porque en algun momento tienen que venir a buscar sus encargos. Pero es super bueno saber de la casilla en Miami para cuando me devuelva y no pueda soportar no comprar por internet.

16. pregunta!, alguien se ha subscrito a alguna revista? hace tiempo tengo en la mira la Nylon Mag pero mis viejos son como medios paranoicos con lo de comprar por internet xD alguna experiencia?

17. yo estoy evaluando lo mismo; pregunté en Hot Express y me dijeron que por revistas sólo se cobra el flete de Miami a Santiago según el peso de cada edición, en mi experiencia con mis compras no debería haber problemas en que lleguen hasta la casa.

    La Paty cacha más, ha estado suscrita a varias y creo que siempre por casilla en Miami, tiene tantas revistas que da envidia!

18. ¿Alguien sabe de cuánto es el arancel que hay que pagar? ¿Y si el tratado de libre comercio con EEUU libera a algunos productos de ese arancel? Que yo sepa, hay varias cosas que deberían pagar menos o nada, pero no sé cuáles.

19. el tratado de libre comercio no nos beneficia en nada hay que pagar el 26% de los producto que valgan mas de 30 dls
    yo creo que ese tratado beneficia a cosas que directamente nosotros jamas no daremos cuenta…

20. Hola Javiera, yo también le tengo ganas a la Nylon. Por ahora estoy suscrita a la Rolling Stone de por vida (si, fue una oferta que me regaló mi amado donde por 100 dolares te quedabas suscrito hasta que te mueras tú o la revista), a la Vogue, la Bazaar, a la Vanity Fair y la Surface. A mi casa han llegado por temporadas la Comunication Arts, la Wired, MacAddict, MacWorld, Playboy… Adoro las revistas asi que para mi no hay nada mejor que recibir esos kilos de papel. Ahora recien estoy partiendo en Hot Express así que no se aun cuanto me saldrá cada número, pero hasta ahora la casilla en que estoy me cobran como 1.500 por cada numero. En marzo y septiembre ese valor se duplica porque las ediciones son groseramente gruesas (hasta 800 páginas a veces). Eso si, a mi no me las van a dejar a la casa, si quisiera ahorrarme el viaje me cobran mas de luca.
    Obvio tienes que calcular el valor de la suscripcion misma, la Nylon sale casi 10 dlls el año, la Rolling Stone casi $15 (es quincenal)…

21. Yo estuve suscrita a la Rolling Stone un año completo y llegaba periodicamente a mi casa. Es mil veces mejor la gringa que la chilensis, sorry.

22. cuando estaba en el colegio con mis amigas nos robabamos la rolling stone de la biblioteca, y despues la destripabamos repartiendonos las fotos

23. Mañana haré mis averiguaciones respecto a la nylon y algunas otras, ya toy ssssshata con las versiones latinoamericanas puaj
    (y Paty que envidia envidia envidia el regalito que te hizo tu amado)

24. A quien pueda ayudarme, una consulta…es posible hacer una cotizacion antes embarcarse en la compra?? Tuve la intencion de usar uno de estos servicios hace un tiempo y por un producto de 12 dolares y peso infimo me cobraban en total…50 lucas!!

    Asi que antes de que me peguen el feroz palo, se puede cotizar??

    Gracias!!

25. Elena, no sé si te cotizan, pero de todas maneras que puedes escribirles y preguntar cómo calcular el costo de lo que vas a pedir (hay formas de calcular los impuestos, el valor del flete…).

    También tienes que fijarte si en el lugar donde compres te cobran por el envío a Miami, pero eso te lo cobrarían altiro en la compra con la tarjeta

26. que es chora la paty.

27. genial comprar por internet… yo hace rato que le tengo ganas a hartas cosas de gringolandia que no llegan aca.

28. me encanta comprar por internet pero desconozco en amazon tiendas de ropa que envien a chile ?????
    saben algunas ??
    POSTEEN

29. yo siempre he utilizado e-shopex para este servicio, quizás debería intentar con hot express… me tinca!
    han tenido experiencia con estos dos servicios para comprar los costos?

30. Les comento algunas de las ventajas de nuestro servicio de casilla en comparación con la competencia.
    No tenemos costos de inscripción, no tenemos costos de mantención, entrega a domicilio gratis en la Región Metropolitana, una vez que sus productos están en Miami, entre 24 a 48 horas estará en sus manos y nuestras tarifas son más económicas. Las invito a probar el servicio sin miedos, no se van a arrepentir.
    Saludos,

    Francisco Zelada G.
    [email protected]
    HOT Express

31. En verdad siempre he estado apunto de pedir , pero no se algo como que me da susto de que me vayan a clonar la tarjeta y esas cosas…se que en amazon no, pero ultimamente he querido unos libros que no estan en amazon y ahi esta el riesgo…la cosa es que existiendo chicas tan capas en el tema, por que no se dan un curso para las que deseamos comprar…se que suena muy nerd, pero te juro que yo pago un instructivo de un pàr de horas que me deje capisima y lista para mis compras d internet..quien podria ser la profe? no es mala idea, de verdad se llenaria!!

32. Estefanía, mándame un mail y te envío un instructivo para utilizar el servicio y comprar por internet.
    saludos cordiales,

    Francisco Zelada G.
    [email protected]
    HOT Express

33. Mariana,

    Leí tu review, está de pelos, pero me surgió una duda gracias a Amazon. Y es muy simple… ¿Cómo lleno la información con la casilla de hot express?

    Yo, en este momento la he puesto así:

    FORMA 1
    PATO XXXX XXXX
    8401 NW 17th Street
    ZIPX 14-XXXX
    MIAMI, FL 33126
    United States
    Phone: 305-591 8080

    Pero tu dices que el box va al lado del nombre… es decir, ¿debería ser así?

    FORMA 2
    ZIPX 14-XXXX PATO XXXX XXXX
    8401 NW 17th Street
    MIAMI, FL 33126
    United States
    Phone: 305-591 8080

    Por último, no sé si te pasó… pero Amazon me corrigió la dirección y me sugirió la siguiente:

    FORMA 3
    PATO XXXX XXXX
    8401 NW 17th Street
    ZIPX 14-XXXX
    DORAL, FL 33126-1009
    United States
    Phone: 305-591 8080

    Si me puedes indicar cuál forma es la correcta…

    Te lo agradecería un millón

    (le he preguntado a los chiquillos de hotexpress, pero creo q no atienden fin de semana)

34. Pato, acabo de ver tus dudas (exactamente las que yo pernamente pregunté en HotExpress mandándoles jpg), yo al final lo puse así:
    MARIANA XXX ZIPX 14-XXX
    84…
    adress line 2:… (vacío)
    DORAL, FL, … (o sea aceptar la corrección de Amazon)
    United States
    Phone: 305-…

    o sea: forma 3, sólo que puse mi nombre antes del ZIPX, pero sí en la misma línea

    cualquier cosa pregunta no más, pero yo lo hice así y me llegó todo perfecto, suerte!

35. ¡súper! Gracias por tu respuesta… y parece que huasos somos todos… jajajja.

36. Creo que es necesario tener una casilla cuando los proveedores no envian productos al pais. yo soy adicto a ebay donde aduiero mis productos, pero son siempre los proveedores que envian productos a Chile.

37. Honestamente, estos comentarios leidos, me suenan mas a publicidad que a realidad. Respeto mucho a las empresa, como por ejemplo la que comentan aqui que es Hot Express, ellos son buenos haciendo courier por que los he usado varias veces sin problemas desde Chile hacia afuera. Ahora bien, pastelero a tus pasteles, para dar un servicio bueno, se debe contar con personal propio y contar con sus oficinas y su personal , tanto como un software que te eindique como cliente donde esta tu paquete, sin correos que te molesten o llamadas telefonicas que es demasiado viejo. Yo compro mucho por internet, por lo cual visite todas las direcciones que las empresas dan aqui en Chile, conclusion…..Hot Express cuenta con un agente que es pesimo, tanto en atencion a mostrador como su personal en la parte de atras de su warehouse, consulte por HotExpress y me dijeron que no tenian idea quienes eran. Cuando les comunique que necesitaba enviar por casillero o po box a Chile, me respondieron con una estupides, si me dijeron entra a ZIPX.COM

38. La verdad, esto en un principio me suena a mucha publicidad para una empresa que es nueva en este cuento.Por que lo digo , ellos son buenos haciendo courier de Chile hacia afuera, de hecho los he probado varias veces. Para hacer casillas en Miami una empresa necesita 3 cosas fundamentales,empresa propia, personal propio y un software. Estas caracteristicas Hot Express no las cumple, ya que como yo compro mucho en Miami por que revendo aqui en deremate, me di el trabajo de visitar las empresas y sus direcciones. Hoty no tiene oficina propia, tienen un agente que no sabe donde estan parados, de hecho en el warehouse no sabian quien era HotExpress y tuve que mencionar Chile, de lo contrario ni la hora. La empresa en Miami se llama IBC y en todo momento me hablaban de un servicio ZIPX.COM que es el servicio de esa empresa para el caribe. Conclusion, me alegro que les salio bien, puede ser tengan poco volumen, pero estoy seguro si la misma operacion la hacen en Diciembre o fines de noviembre van a colapsar por que no tienen control. Hoy personalmente recomiendo a la empresa FastPack Courier, oficinas propias en Chile y Miami, de hecho lo hacen para Chile-Brasil y Peru, comenzando ahora con Paraguay como me comemntaron y le dan servicio tambien a DHL por medio del portal de ellos. http://www.fpbox.com y pinchan bandera de Chile, control de tu paquete en todo momento, tienen software y personal propio aqui y alla, realmente los unicos con excepcion de una empresa que se llama expressit, el resto nadie tiene oficinas propias. Pasenlo bien y hagan buenas compras pero apoyemos a los nuestros y no dejemos que nuestras compras las administren gente que no sabe ni donde estamos ubicados como la empresa IBC, pesima experiencia. Consejo a Hot, cambiense de agente, IBC es demasiado chanta.Creo que si hablan con la misma ghente de FastPack Miami, tendran un mejor resultado por que ellos le dan servicio a varios courier y tienen softwares para todos. Saludos a todos y todo esto no es en desprestigio a Hot por el contrario, son buenos, pero su agente en Miami es pesimo.

39. necesito ayuda quiero comprar en USA un instrumento que es una bateria que cuesta 2.200.00 dolares en la pagina sale que en envios internacionales sale de 400 a 550 dolares y me gustaria saber cuanto me saldria aca en chile para recibir mi instrumento y tengo otras dudas por favor necesito la ayuda de alguien que tenga experiencia en compras a USA por favor comunicarse a [email protected]

40. realmente la unica casilla gratis es casillaexpress.com y lo otro importante q es la unica casilla q consolida y te cobra un solo envio para cuando quieres traer mas de 1 producto , el resto de casillas te cobran por cada envio , ademas casilla tiene un telefono en miami q te contestan en castellano y te pueden sacar de dudas. Ahh y ademas es la unica casilla q te reempaca para cobrarte menos volumen en los paquetes cosa q otros no hacen , asi que ojo q casilla usan en miami

41. de todas formas cualquier cosa que quieran traer de USA comuniquense con columbia courier al 2355150 en santiago y pregunten por eugenio , es el unico correo chileno q tiene oficina propia en miami , no agente . Esto es importante ya q somos responsables en chile de lo q llega a nuestra oficina en miami con lo cual tienen personas fisicas en chile a quien recurrir , ademas contamos con una linea directa a miami , marcando como si fuera una llamada local , esto les permite q consultan directamente y las veces que quieran dudas o informacion de sus paquetes

42. hola si quiero comprar en alguna tienda en miami por internet de venezuela a entregar los producto en una vivienda y a otra persona en miami me cobran y es posible esta compra gracis y espero su respuesta.

43. tengo una duda, Mariana dice que por una compra de 148 dolras los impuestos eran como 18 lucas…pues bien yo en Amazon quiero hacer una compra de aprox. 150 dolares y cuando hago el checkout el resumen que me sale es:

    Order Summary

    Items: $151.99
    Shipping & Handling: $36.98
    Credit Upon Ship: -$0.00

    Total Before Tax: $188.97
    Estimated Tax:* $0.00
    Import Fees Deposit $49.40

    Order Total: $238.37

    o sea son como 45.000 adicionales!!!! no lo veo para nada una baratura.

44. Hola,quiero encargar un mac a usa,pero no cacho bien como hacerlo.
    Alguien me podría mandar un mail,o responder por aquí,como calcular los impuestos que cobran o calcular el precio final que me saldría??
    por favor =)

    Mi mail:[email protected] =)

45. hola a Todos,,, compre por casilla algunas veces, y para hacerselos simple. lamentablemente hay que multiplicar de 1,8 a 2 el precio de tu producto. Ej una mac mejor la compras en oferta aca …..

    libros revistas conviene pero no es para hacer una fiesta!!! en fin no me rindo ……. Como hay más competencia tal vez este mejor el tema. Ah y ni se les ocurra meterse con skyb…
    Ahora y que pasa si compramos directo?????

46. Hola, he visto todos los posteos y los que hablaban de todo son de hace 2 años, hay alguien ahi que haya posteado en el 2008 que pueda contar su experiencia ahora en el 2010 ya que estoy interesada en comprar algunas cosas de victoria secrests y algunos cds y ropa Gap y quisiera saber que onda, que es lo que al final es seguro y más eonómico.
    Graciassss

47. Si vivo en Venezuela igual me pueden hacer el envio hasta aca?

48. Hola, disculpen pero quisiera comprar zapatos. Al final de cuentas que es mas barato¿¿ comprar por casilla o por amazon¿¿ ayudenme porfavor que me da un poco de susto comprar. Gracias

49. hola a todos…ojala me puedan ayudar….en la web amazon se puede comprar ropa de bebe o adulto con envio a chile?? espero me ayuden con la duda saludosss. Andrea.

50. Yo he comprado a traves de Iguama.com Ellos ofrecen exactamente el mismo servicio de Hot Express, te dan un casillero gratis en Miami desde el que se puede comprar en cualquier tienda de USA.

    Ahora lo que me gusta de su servicio es que tienen un catalogo de productos desde el cual es posible estimar el costo final de cada producto, además que ellos gestionan todos los tramites con Aduana y los fletes.

    La verdad, no me han quedado mal y no dudo en recomendarlos. Es bueno ver que existen varias opciones para comprar en USA!

51. Hola!
    Necesito comprar en USA para mi negocio, pero el envìo me dice mi contador, lo debo hacer vìa “courrier” por temas contables y de impuesto. Este es ese servicio??? Gracias!

52. Hola a todos, soy novata en esto de amazon. Quiero comprarme una camara reflex Canon y tengo todo listo, pero no sé como comprarla!! no sé si tengo que poner mi dirección de acá de Chile, o poner mi casilla (mi papá tiene casilla en el correo). Además he leído que solo se exportan libros, cds y dvds a otros países, pero cámaras y demases sólo se envían dentro de estados unidos, tengo que usar una casilla desde miami? o como lo hago? por favor, me sería de gran utilidad. Saludos y Gracias

53. Me parece que este articulo es mas bien una publicidad para Hot Express, que una guia para traer articulos desde estados unidos lo primero es investigar cual es el servicio de envio mas economimico y el que mas nos acomoda para cada tipo de compra por ejemplo en el caso de hot express, se cobra por peso o por volum cualquiera sea el mas caro, lo importante es averiguar yo utilizo para algunos damarc express para otros tipos de envio lo mejor es casilla express, un consejo util nunca dejes que ellos paguen por ti por 2 razones 1) siempre te van a castigar con el tipo de cambio 2) siempre te van a cobrar el impuesto que corresponde aunque aduana no necesaria mente te lo cobre (tu nunca vas a saber).
    Los impuestos son 19% iva + 6% internacion y pueden haber otros de retencion o castigo por bodegaje.
    Consejo para todos informense y si no tan importante el tiempo de envio busquen envio por barco se demora 3 semanas y es baratisimo.

54. como reclamo mi pedido

55. Hola! Yo hace mas o menos 2 años que compro casi todo por ebay, pero siempre buscando vendedores que envíen a Chile, y realmente no he tenido ataos, todo bien, salvo uno que otro atraso, por ejemplo ahora todavía no me llega uno de los regalos de navidad que compre en noviembre ¬¬… en fin, es el peor de los atrasos que he sufrido.
    Por diversas razones nunca me he atrevido a comprar con casilla, quizás también por tacaña, pero creo que ahora lo empezare a considerar.
    Y a raiz de esto me surgen algunas dudas respecto a Amazon, saben si hay problemas con encargar zapatos y maquillaje directamente a Chile, o en alguno de esos casos hay que contratar casilla??
    (se que el post esta añejito, pero tengo la esperanza que algún alma caritativa pueda responderme :D )

56. hola, tengo una duda m quiero comprar ropa por amazon de diferentes marcas, quisiera saber si al momento de enviarlas ellos lo ambalarian en el mismo paquete? o lo harian en paquetes distintos? es para saber cuantos envios

57. mira yo tengo una pregunta al momento de hacer la compra cuando llegue a la direccion del casillero como hago para q me lo envien hasta venezuela es posible? hay oficinas aqui en venezuela q trabajen con hot express? espero tu respuesta gracias

58. Si compro en CHina puedo usar esta casilla y enviarme a chile??

59. quisiera saber si alguien me puede asesorar o hot express ya que quiero tener una casilla pero quiero saber cuanto cobran por llevar mi pedido hot express a mi pais Ecuador y cuanto mas o menos se me va en impuesto y aduanas para tener un valor real de lo q me costaria traer algo de eeuu ya que en amazon e ebay casi todo lo q quiero comprar no envian a mi pais, alguien que me ayude con esa informacion por favor!

60. Hola, hace un par de dias compré por amazon y me cree una casilla a miami desde correos de chile, recibí dos correos de vendedores donde decian que amazon no los dejaba enviar los productos a esa direccion (casilla) sin embargo con los otros vendedores no hubo problema. Sera que son productos de maquillaje? (un suero de pestañas y polvos de maquillaje)quien me puede explicar?

61. Cuanto es el costo de envio del articulo a regiones por medio de HOT Express (La Calera, V Region)

62. estos tipos de hotexpress son unos ladrones, me hicieron un robo a mano armada . me compre una zapatillas de 32 mil pesos que pesan menos de 2 k y estas ratas me cobraron 35 mil el envio me salio mas caras que las zapatillas mi pregunta es ¿ se vino en primera clase tomando champan, no se dejen engañar, yo lei bastente en foros y hablan puros cosas bonita de hotexpress , lo unico bueno que tienen que la secretaria y el repartidor eran amable y atendian muy bien . mi mama cuando me vio el estado de cuenta me dijo estos tipos son unas ratas ladronas

63. Leyendo este post me atreví a hacer una compra por casilla, pero en chilebox.cl… compre 4 artículos con un total de 70 dolares y con envió a miami costó 82 dolares… pesaban como 2,8 kilos con 58 de largo, 35de ancho y 20 de alto… cuando me llego a chile casi me caí de poto cuando lo que tenia que pagar eran 90.000 pesos!!!!…sumando lo que me costaron en usa mas el envio a miami, mas lo que me cobraron acá… cada articulo me costo como 30 lukas… y en la tiendan cuestan 25 lukas y si llevas varios te dan rebaja… creo que nunca más pediré algo por casilla… de hecho el cotizador en internet me calculo que todo el servicio incluyendo aduana costaría como 45 lukas… bueno como decía nunca más compro por casilla, mejor comprar en chile o comprar directo mediante ups… o con usps…

64. eso de los impuestos son para peru cierto?

65. NI SE LES OCURRA TRAER POR HOTBOX USA, SOBRE TODO SI ERES UN COMUN USUARIO QUE TRAE MERCANCIA DE BAJO VALOR (MENOS DE 30 USD), TE PEGAN UN SABLAZO DE 10 LUCAS POR CONCEPTO DE MANEJO Y CARGO TERMINAL, LADRONES! CON UN DISFRAZADO DISCURSITO DE FLETE GRATUITO.

    SI ERES UN CLIENTE RETAIL O TRAES UN AUTOMIVIL, QUIZAS TE RESPONDAN.

    ATTE UN VIL CLIENTE QUE TRAJO 2 ENVIOS POR HOTBOX. MEJOR HAGANLO CON CHILEBOX.

    SALUDOS!

66. Via HOTBOX es un robo, te dicen que por 0.5 kg te cobran $5.394, aceptable? Mentira, te cobran por volumen también… peor aun, la segunda compra que hice pesa 0.56 kg… me están cobrando $24.251 y el producto lo compre por $20,042. ademas, el producto se les extravió en miami han pasado 50 días desde que me notificaron que el producto había llegado.

    En La ADUANA son igual de sinvergüenzas, ven que te tras mas de un producto y te tienen de casero como decía otro post anteriormente una mierda la aduana, se pasan por la raja el TLC.

    Y para que decir correos de Chile los mas flojos, si tu producto no llega a la casa tienes que ir a buscarlos a sus oficinas y pagarles.

67. Hola, deseo saber si este servicio puede ser extensivo a compradores de otro pais como por ej. Argentina. Saludos Cordiales. Hugo

68. Yo acabo de recibir hoy 23 de Abril 2014 una caja valorada en 43 dolares y page 17 lukas ….. por que tanto ? Todo lo que dice esta anuncio es mentira .

69. Q bueno.es caro.para pagar en argentina.pero compras para vender.o para vos.?

70. Deben considerar que cuando traen un paquete, la aduana armará un valor CIF (Costo + seguro+ flete) sobre eso les cobrará 6% de arancel y sobre el valor del producto + el 6% cobrará 19% de IVA. Ademas el Courier les cobrará por el peso o dimensión del paquete la tarifa que tenga de shipping mas una comisión por hacer el tramite en aduana. O sea un paquete puede costar usd 43 pero si pesa 3 kilos te costara mas de 17 lukas traerlo (por lo menos unos usd 50 dólares). Por ultimo deben saber que los Courier tienen una equivalencia de dimensiones a kilos (largo x ancho x alto multiplicado por 5000 = kilos equivalentes)
    Hay que investigar en las empresas que traen por casillas, hay varias opciones.

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