por Lupe Gómez

Las empresas inteligentes lo tienen bien claro: no solo deben preocuparse de convencer al cliente para que compre el producto (o servicio), sino que también deben proveerlo de una buena atención post venta. Es lo que hace que uno vuelva finalmente, es decir, eso logra una fidelidad basada en el recuerdo de una experiencia grata.

Yo creo que el servicio post venta se puede aplicar en distintas áreas de la vida diaria… por ejemplo, en el trabajo, cuando alguien que escasamente conoces necesita que le entregues algo porque a su vez lo necesita para cumplir con su propia pega; seguramente te lo pedirá de distintas maneras, puede ser insistente pero también puede ser patero, claro que, muchas veces, ese derroche de dulzura desaparecerá en cuanto obtenga lo que necesita y los saludos y tallas simpáticas desaparecerán de manera intsantánea. Por qué esa persona no invierte en un saludo diario y en pequeñas dosis de simpatía para que en los momentos de urgimiento no suene todo tan falso? Este tira y afloje puede darse hasta en las relaciones de pareja y es apestoso. Viva la atención post venta!

por Ana Paula do Brasil
El viernes pasado tuve la oportunidad de ver el estreno de la película “La vida me mata”, del director Sebastián Silva y que hace parte de la buenísima programación del SANFIC 2007.

La película, en mi opinión, tiene como gran mérito tratar el delicado tema de la muerte de una manera fresca, con sentido de humor, sin recorrer a clichés y sin grandes pretensiones. Los personajes están muy bien definidos, a comenzar por el principal, Gaspar, un chico depresivo que al no poder superar la muerte de su hermano mayor, intenta algunas veces el suicidio, hasta que conoce a Álvaro. Este, a su vez, tiene una extraña obsesión por el tema de la muerte y lleva a Gaspar a participar de experiencias las cuales, si en un primero momento parecen bizarras, van a hacer que Gaspar encuentre un nuevo sentido a su vida.

A parte de eso, la película tiene momentos divertidísimos especialmente gracias a la actuación de Claudia Celedón, quien interpreta una insegura actriz que dirige y actúa su primer cortometraje, demasiado freak.

“La vida me mata” también viene con gusto a debut, de Gabriel Díaz (camarógrafo y director de fotografía) como actor, y principalmente de Sebastián Silva, pintor, diseñador, redactor creativo, compositor y cantante del grupo CHC, y que ahora dirige su primer largometraje.

Queden atentos para cuando la película entre en la cartelera chilena, y no se la pierdan.

Foto: SANFIC

por Sue
Desde hace alrededor de un año, un nuevo gadget tecnológico hace furor en Europa y EE.UU. Se trata de Nabaztag, un conejo electrónico que es capaz de hablar, olfatear, hacer tai-chi, comunicarse con otros Nabaztags, y tener sentido del humor.

Sólo hay que conectarlo a una red wi-fi, registrarlo en línea, y el Nazbatag estará listo para leer en voz alta las noticias del día, decirte el pronóstico del tiempo, enviar mensajes, etc, etc, etc.

Nabaztag, un conejo como ningún otro.

Link: Nabaztag.com
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por Sur

Tuve la suerte de ver, por tercera vez, al Cirque du Soleil. Esta vez fue en Orlando, Florida, en un edificio que tiene la compañía especialmente diseñado para presentar La Nouba, show que solo se presenta en esta ciudad y donde se mezclan escenas de urbanidad y tecnología con el mundo de la fantasía y el circo. El nombre viene de la expresión gala “faire la nouba” que significa festejar, divertirse.

La espectacularidad del escenario, los músicos y cantantes siempre impecables, la teatralidad del vestuario, la liviandad y aparente simpleza en cada una de las acrobacias y técnicas logran siempre envolver a todos los que nos entregamos con total inocencia al espectáculo.

Mi momento favorito de este show es el final, cuando en ejército de personajes, encabezados por un titán/boxeador y un gimnasta vestido con telas rojas, se adueñan de decenas de metros de camas saltarinas y vuelan. Se cruzan, se combinan, escalan paredes, entran por ventanas y caen del techo de un edificio que irrumpe en medio del escenario. La sutileza de los cuerpos en el aire entrega imágenes impresionantemente lindas. Este cuadro guarda la misma química de grupo y coordinación que mi top one de lo que he visto ahora: el número de las cuerdas en Quidam.

De todos los shows actualmente en cartelera, me quedan, sobre todo, pendientes, Love, inspirado en el legado musical de Los Beatles, y, Zumanity, el show calentón del Cirque en Las Vegas.

Video del show, acá.

por Manuel*

Figuras como Cocteau, Mallarmé, Breton y Baudelaire por mencionar algunos han manifestado la importancia de la moda y el vestuario como un reflejo social y de época. Entonces la clave de la moda al parecer está en que ésta aparece en el presente inmediato. Afecta al futuro con sus cambios, pero siempre citando el pasado. Es por eso que a continuación romperemos con esa vieja frase y creencia que dice: “ El gris y el negro son aburridos.”

Como olvidar a aquella animadora de los ochenta y actual opinologa que coquetea nuevamente con el otrora piloto chileno de fórmula uno, que una vez insinuó que el vestuario del chileno era aburrido por la gama cromática (gris, negro y café). Entonces aquello que se tomo como un indicador de una líder de opinión se ha mantenido en el parecer de muchos, sin reflexión alguna que amerite la validación o negación de dicho juicio.

Por eso hemos traído un ejemplo que desbarata dicho parecer, y que por si mismo nos muestra que la gama cromática es importante en el vestuario, pero lo es mas el corte de la prenda, la materialidad, el como llevarla y que esta se constituya definitavemente en la segunda piel de quien la lleva como Oscar Ríos lo menciona acertadamente.

Fijémonos en este típico dandy milanes. Lino Leluzzi dueño de Al Bazar en la Via Scarpa. Miren como calza el traje cruzado que hay que saber llevar cerrado y abierto, cosa que el Presidente Néstor Kirchner debiera aprender.

Este traje es de por si una prenda difícil de llevar. Por que éste debe estar perfectamente cortado para el calce perfecto con el usuario. Una chaqueta demasiado amplia pasa por alto un principio elemental de este traje: su entalladura. Si también el pantalón lo es, entonces de la misma forma echa por tierra el mismo principio. Atención entonces en la chaqueta de seis botones con el magnífico corte de sus solapas “Peak Lapel” (Punta de lanza) de una extensión y posición magnífica. Agreguemos a esto el uso indiscutido de la camisa de cuello conocido como italiano, de origen inglés. El desparpajo de no amarrar los puños. El magnífico nudo de la corbata, adecuado en ancho y espesor para este tipo de cuellos, con el remate de dos pequeñas figuras. El cinturón de color crudo. Y para rematar zapatos en gamuza del estilo “Monk-strap” con doble hebilla.

Además todo el conjunto en los colores que indican “aburrimiento”: Gris, negro y café. Entonces si esto es una muestra de una elegancia aburrida, entonces por favor Dios dame sabiduría y criterio para remitirme al origen de la elegancia. El saber elegir y ser un aburrido como Lino!

Imagen: Revista GQ. Edición USA. Edición Julio 2007
(* zancudo invitado)

por La Femme Nishkita

La meditación es una práctica milenaria que nos ayuda a controlar nuestra mente y enfocar nuestra vida. Muchas veces este término se confunde con “reflexionar” sobre ciertos asuntos, pero muy por el contrario, meditar es anular el pensamiento.

Cuando atravezamos por periodos de mucho trabajo, tensiones, preocupaciones o decisiones complejas, nuestra mente suele desordenarse. Pensamos muchas cosas simultáneas, a veces hasta perdemos el hilo de la conversación, no podemos recordar nombres, o cosas y otras tantas veces, no sabemos dónde las dejamos (¿has visto mis llaves…mis billetera…mi celular…etc). También sucede que vamos a algún sitio y derrepente nos damos cuenta que no sabemos por qué pensamos ir hacia allá en un primer momento (¿Qué venía a buscar aquí?). Todos estos síntomas, entre otros, manifiestan un desorden mental. Una pila de recuerdos y pensamientos revueltos que nos hacen tropezar en nuestra vida diaria y que a la larga pueden perjudicar nuestro rendimiento, nuestro entorno y las metas o sueños que nos trazamos en un comienzo.

Recuperar la paz mental es posible al meditar. Por ello, les dejo algunas técnicas para aquellos que se animen a intentarlo:
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por Sue
Los obentos japoneses son el equivalente a la colación para la hora de almuerzo. Existe una extensa variedad de estos, y reciben distintos nombres, dependiendo de los ingredientes que lo compongan. Entre los más conocidos, está el Sushi-zume (que consiste básicamente en sushis), el Chuka-bentõ (compuestos por gyōzas, verduras y hortalizas fritas en salsa, fideos chinos y arroz frito), y el Makunouchi-bentõ, que es el más clásico, y es considerado como “el” obento. Se caracteriza por sus ingredientes fáciles de encontrar, como el arroz blanco, semillas de sésamo, umeboshi (ciruela encurtida), salmón, o huevo enrrollado (tamagoyaki), además de otros pescados preparados a la parrilla.

Pero los ingredientes no hacen al obento, sino su preparación, y el recipiente que lo contenga. Y según la tradición, un buen obento debe estar equilibrado en su valor energético, por lo que el cálculo ideal y aproximativo sería: cuatro partes de arroz, tres partes del ingrediente principal (que puede ser pescado o carne), dos partes de verduras y hortalizas y una parte de encurtidos (ingredientes agridulces).

Ahora, si hablamos del recipiente, la historia cuenta que originalmente, eran hechos de hojas bambú (por sus cualidades antisépticas) entrelazadas con finas láminas de madera. Con el tiempo, fueron evolucionando hasta fabricarse completamente de madera, aunque en la actualidad pueden encontrarse de distintos materiales y formas.

Sin embargo, preocuparse de los ingredientes, sabor, y valor nutricional no es suficiente, y para los japoneses, preocupase de la presentación es casi indispensable, para que el acto de comer no sólo se resuma en ingerir alimentos, sino que al abrir un obento, sea también un regalo para los sentidos.

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por Lisa S.
Como jaquecosa, me han recetado decenas de medicamentos y productos naturales para aliviar los dolores de cabeza. Sin duda, muchos de ellos han tenido el efecto deseado, sin embargo, nunca me había sentido tan bien después de tomar un tecito de jengibre.

Esta plantita ha sido usada como medicina durante miles de años por los indios, chinos y japoneses. Se extrae de la tierra y es muy conocida por sus propiedades curativas contra el resfrío, las bajas de ánimo, los dolores reumáticos y las jaquecas.

Como es una planta escasa en nuestro país, los supermercados y tiendas especializadas la importan. Es un poco cara. La raíz vale alrededor de mil pesos y el té unos $4.500, pero les aseguro que vale la pena.

A mí me trajeron de Sudáfrica y he buscado en todas partes, hasta que por fin encontré algunos lugares donde venden jengibre:

La Tetería: ubicada en Santa Magdalena 86.
Superchina: Av. Libertador Bernardo O’Higgins 2658.

El agüita queda picante, pero es muy útil de verdad y no tiene los típicos efectos secundarios de los antiinflamatorios o de algunos compuestos como la ergotamina, muy usado para aliviar jaquecas.

por Paty Leiva

Esta mujer se ha hecho y deshecho tantas veces que ni me imagino la cantidad de estrías (en la piel y en la cabeza) que debe tener. Casi no lo creo cuando después de haberla visto llegar a tan voluminosas proporciones, esté convertida en este ser menudito y casi fantasmagórico. Ella dice que lo hizo con dieta, que las actrices que adelgazan son unas malditas mentirosas bulímicas… pero ella no, ella siempre dice la verdad… Esta producción fue hecha para edición de septiembre de la revista Bazaar, donde sale diciendo algo así como "prefiero estar desnuda que usar un Chanel falso", porque parece que usó una imitación sin saberlo, y Karl se enojó. La reconciliación va incluída en las páginas de moda.

por Paty Leiva

Ya está disponible la nueva colección primavera verano de Kuyichi, la marca holandesa que se declara Style Conscious, por su preocupación por el medio ambiente y el comercio justo.
Como siempre, podrás encontrar poleras y jeans de un algodón exquisito además de diseños casuales y cómodos. Para está temporada se inspiraron en las tradiciones, la familia y la comunidad. La gráfica toma símbolos de identidad, dichos antiguos y detalles hechos a mano mezclados con técnicas modernas, además como es usual, el tema del medio ambiente está presente.

Se encuentra en las siguientes tiendas: Zoo Concept Parque Arauco (Boulevard Parque Arauco local 383) Zoo Concept Parque Forestal (José Miguel de la Barra 528), Zoo Concept Concepción (Mall Plaza El Trebol), Hall Central (José Victorino Lastarria 316), Imán+ (Galería Drugstore, Las Urbinas 23, Loc 48-49), Santa Pecadora (Alonso de Córdova 4115).
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